マテリアライズソフトウェアのOSへの対応について

原則として、マテリアライズソフトウェアは、各バージョンのリリース時点で、OS ベンダーがサポートしているすべての OS およびそのバージョンに対応することを目指しています。

OS ベンダーが OS またはその特定のバージョンのサポートを終了(※1)した場合、マテリアライズソフトウェアも、その OS またはバージョンのサポートを終了します。

サポートが終了した OS バージョン上で動作するマテリアライズソフトウェアへのカスタマーサポートは、合理的な範囲での対応に限られ、サービスレベル契約(SLA)の対象にはなりません。

最適かつ安全にご利用いただくため、サポート対象の OS と、当社ソフトウェアの最新バージョンへの更新をお勧めします。

Windows OS に関する詳細情報は Microsoft ライフサイクルポリシー(外部リンク) でご確認いただけます。

 

※1

現行のWindows 11は毎月の月例アップデートに加え、年1回機能アップデートがリリースされており、1909や24H2といった細かなバージョンが存在します。

Windows 11 Proエディションは当該バージョンのリリース後約2年6カ月後、Windows 11 Enterpriseエディションは当該バージョンのリリース後約3年6カ月後に、Microsoft社からサポートされなくなります。詳細は下記のURL等をご参照ください。

 

参考: Microsoft社 ライフサイクルに関するFAQ - Windows
https://learn.microsoft.com/ja-jp/lifecycle/faq/windows

 

 

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