ライセンスや状況によって解決方法が異なります。
e-Sage for SL, e-Stage for Bottom Up
e-Stageでサポート生成をしようとプラットフォーム出力をクリックした際、上画像のメッセージが表示される場合は、下記のような原因が考えられます。これらの設定をご確認いただき、再度お試しください。
- 対象プラットフォームのマシンプロパティのMaterialise e-Stage出力に、e-Stageパラメータファイルが指定されていない。
- 連携させているe-Stageに対して指定されているe-Stageパラメータファイルのバージョンが、連携させているe-Stageのバージョンと異なる。言い換えると、指定されているe-Stageパラメータファイルが更新されていない。
- マシンプロパティで指定されているe-Stageパラメータファイルが壊れている。
その他、e-Stageパラメータファイルの名前に、全角文字、ドット「.」、スペース、その他機種依存文字等が使われていないかご確認いただき、もしもこれらを含む場合は、確実に半角英数字のみのファイル名に変更したうえで、再度お試しください。
e-Stage for Metal
e-Stageでサポート生成をしようとサポートあるいはe-Stageサポート生成をクリックした際、上画像のメッセージが表示される場合は、下記のような原因が考えられます。これらの設定をご確認いただき、再度お試しください。
- 対象プラットフォームのマシンプロパティのMaterialise e-Stage サポートパラメータに、e-Stageパラメータファイルが指定されていない。
- 連携させているe-Stageに対して指定されているe-Stageパラメータファイルのバージョンが、連携させているe-Stageのバージョンと異なる。言い換えると、指定されているe-Stageパラメータファイルが更新されていない。
その他、e-Stageパラメータファイルの名前に、全角文字、ドット「.」、スペース、その他機種依存文字等が使われていないかご確認いただき、もしもこれらを含む場合は、確実に半角英数字のみのファイル名に変更したうえで、再度お試しください。