フローティングライセンスサーバーに接続することができません／接続できていますがMgicsが起動しません

Update: 2025.11.20

概要と現象

下記3つの要件を満たす場合のみ発生することがあります。

CCKでライセンスを管理している
フローティングライセンス

特定のネットワーク環境下では、Magicsがフローティングライセンスサーバーに接続することができず、Magics、MatConvert、またはプラグインのライセンスを利用できないことがあります。

この問題は、MatConvert 11.xと任意のMagicsバージョンとの組み合わせ、及びMagics 29.xで確認されており、License Administratorで有効なライセンスが表示されても、マテリアライズソフトウェアがライセンスを取得することができません。また、フローティングライセンスサーバーとクライアントPCとの接続が成立していても、MatConvertやプラグイン機能が利用できないことがあります。

原因

この問題は、FQDN（完全修飾ドメイン名）やホスト名（例："floatinglicenseserver.net"や"localhost"）を使ってフローティングライセンスサーバーへ接続している環境でのみ発生します。ドメイン名やホスト名を正しいIPアドレスに正しく変換できない、DNS解決に失敗していることが原因です。

解決方法

クライアントPCのライセンス管理画面で、フローティングライセンスサーバーを指定する方法を、ドメイン名やデバイス名ではなく、フローティングライセンスサーバーをインストールしているPCのIPアドレスで指定してください。これによりDNS解決の問題を回避し、フローティングライセンスサーバーに直接接続することができます。

また1台のPCにサーバーとクライアントを構築する（1台のPCにフローティングライセンスサーバーとMagicsなどをインストールしお使いいただく）場合も、そのフローティングライセンスサーバーをインストールしているPCのIPアドレスを指定してください。

手順

1.
フローティングライセンスサーバーに接続する全てのMagicsで、ホーム画面、もしくは各シーンのオプション＆ヘルプから、ライセンス管理 をクリック。