下記A～Cのうち、いずれかの方法でプラットフォーム変更をしたいライセンスの CCK を確認し、 プラットフォーム変更申請書 に記入してください。   A. ご契約...

⑥キーファイル受取 新PC用のキーファイルは、メールの添付ファイルとしてご案内いたします。 キーファイル(*.matkey)は一旦デスクトップに保存し、その後、マ...

下記手順で 旧サーバーPC (プラットフォーム変更元)の Computer ID を確認し、 プラットフォーム変更申請書 の 旧Computer ID の欄に記入...

クライアントPCを新サーバーPCのFloating License Serverに接続し、クライアントPCでマテリアライズソフトウェアの動作を確認します。   フ...

弊社ウェブサイトからインストーラーをダウンロードしようとすると、下記のようなメッセージが表示される場合があります。 このメッセージは対象ファイルのダウンロード数が...

BPでスライス処理をしようとすると、このメッセージが表示されることがあります。 原因 BPのライセンスが無効になっています(ライセンス有効化の期間が既に過ぎていま...

ダウンロード開始前に必ずご確認ください マテリアライズソフトウェアをインストールしていないPCからでもダウンロードすることができます 。 過去のバージョンのインス...

技術サポート窓口 マテリアライズソフトウェアの保守契約が有効な永続ライセンスのユーザー様、及び、有効期限を過ぎていないサブスクリプション（年間）ライセンスのユーザ...

システムID / Computer IDが分単位で変わる場合は、 こちら をご参照ください   CCKに紐付けられたシステムID / Computer IDが大き...

マテリアライズソフトウェアのライセンスを有効化するデータファイルで、拡張子は「*.matkey」です。 キーファイルの申請・発行には有効な ライセンスコード と ...

ライセンスとは、所定の条件でマテリアライズのソフトウェア製品を使用する権利の所有を指し、有効なライセンスを所有していれば、マテリアライズソフトウェアのライセンスを...

▼ インストール開始前に必ずご確認ください マテリアライズソフトウェアをお使いいただく PCのデバイス名やWindowsのログイン・ユーザー名は、半角英数字とハイ...

現象 例えばMagics 24以下のバージョンだとツールページの拡大縮小ができなくなったり、メニューを表示し切れず画面からはみ出したり、二段に折り返されたりするこ...

普段マテリアライズソフトウェアをお使いいただいているPCやライセンスを管理しているサーバーが、弊社技術サポート窓口の受付時間外に何らかの事情で動かなくなった場合で...