オンラインソフトウェアアクティベーションで申請したキーファイル（*.matkey）は、メールの添付ファイルとして届きます。
特にエラーなど表示されることなく申請が完了しているにも関わらず、キーファイルが添付されたメールが届かない場合は、下記についてご確認ください。
推測される原因と解決方法 (1)
ウェブサイトで申請した際、入力したメールアドレスに不備があった。
メールアドレスにご注意いただきながら、再度、ライセンスを手動で有効化の手順をお試しください。
推測される原因と解決方法 (2)
弊社から送信されるメールが迷惑メールとして分類されている可能性。
迷惑メールフォルダをご確認ください。
今後は下記メールアドレスからのメールを迷惑メールに分類しないよう、迷惑メールフィルターの設定変更をお願いします。
flexera15015@flexnetoperations.eu
その他の解決方法
オンラインソフトウェアアクティベーションで申請した後、申請したページから直接ダウンロードすることもできます。
迷惑メールフィルタの設定変更がうまくいかない場合などは、お試しください。