BP队列不显示任何信息(PrinterName n/a)

错误信息:

Hexadecimal value 0x00 is an invalid character. Line 12 position 1

原因和解决方法

由于BP队列窗口被强制关闭，设置文件被损坏，需要按照以下步骤进行修复

1. 关闭所有BP队列

2. 去路径：C:\用户\[用户名]\AppData\Local\Materialise_N.V\Monitor.exe_Url_ju3xzu1dwv0lfcbezllj0duy0eqc544i\[版本号]。

其中[用户名]是当前windows 登录账号名称，根据实际情况找到相应文件夹

[版本号]每个BP版本号可能不同，根据实际情况选择

3.删除文件夹里 user.config文件

4.重新打开BP队列便可以解决问题（user.config文件会被自动重新创建）

如有任何问题，请发送邮件至software.support@materialise.com.cn

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