フローティングライセンスのユーザー様への緊急対応のお願い  

本件は、マテリアライズソフトウェア製品のフローティングライセンスのユーザー様への緊急対応のお願いです。

フローティングライセンスサーバーに接続されているマテリアライズソフトウェアの、起動や使用に問題が発生する可能性があります。
これはフローティングライセンスサーバーの不具合が原因で、接続されているクライアントPCが、ライセンスを認証できなくなるためです。結果として、これらクライアントPC上のマテリアライズソフトウェアは、フローティングライセンスサーバーが更新されるまで使用することができません。  

通常の状態へ復旧するには、下記のインストールプログラムを使用して、フローティングライセンスサーバーをアップグレードしてください。

　　ダウンロードするプログラム：FloatingLicenseServer_7.8.2.0.msi
　　ファイルサイズ（ファイルのプロパティ）：38.2MB
　　ハッシュ値（SHA26）：A91140121239D4A50CBA92BC8671853A07683DB16E1CB4008E04DAC9F3297BAE

下記ボタンをクリックするか、もしくはその下のリンクをコピーしてブラウザに貼り付け、インストールプログラムをダウンロードしてください。

ここをクリックして FloatingLicenseServer_7.8.2.0.msi をダウンロード

https://softwaredistribution-downloads.materialise.com/other/fls/FloatingLicenseServer_7.8.2.0.msi?Expires=1763629838&Signature=j~u2jXo5l-x9MW9WWgzMMCujJaf05MZ8mHPi~2Ya8oUbpy3q-oVuofHdRPKkkogzk627ZcZr4oI4JUhFq9K2KO5aNHknECPPrubyH9AFuTgJhBerxo8P~~3zyQJImkf8yzSBj1QWZL9mwEtrlXH34kZsBsj6NQp1VQ~WhCU66PLebzbk6MbEDeC-ctsecLn5yjcr8uCpjGD5LreGRmkq2wZLkmQDqxIn7~DCZZ2tfnoSO7eetJnl5A7C67vvabP0zvvuIaYhbAIm9oLpnE4KIa42LnDhC-Zlrt9S3MOy~m7j6oeliatpYVNQDQksa7bvVwrhzfL3aEVnsrq0PYbGIQ__&Key-Pair-Id=K3AQK0NY9G48OQ

アップグレードの手順：

1. FloatingLicenseServer_7.8.2.0.msi をダウンロードしてください。
2. 全てのクライアントPCでマテリアライズソフトウェアを終了してください。
3. フローティングライセンスサーバーがインストールされているPCに、FloatingLicenseServer_7.8.2.0.msi をインストールしてください。
   なお、インストールを実行するWindowsのユーザーアカウントには、管理者権限が必要です
4. インストール後、フローティングライセンスサーバーをインストールしたPCを必ず再起動してください。  

登録されているライセンスや構成、設定等はそのまま保持されます。
クライアントPCでは何も操作する必要はありません。

重要：Floating License Server 6.xからアップグレードするか、またはWindows 11上の仮想マシンでフローティングライセンスサーバーを稼働させている場合は、更新プログラムをインストールするとCompuer IDが変わる場合があります。Computer IDが変わった場合は、クライアントPCでマテリアライズソフトウェアが起動しなくなる場合があります。もしも起動しなくなった場合は、ライセンスの移設手続き（ここをクリック）が必要になります。

この度はご不便とご迷惑をおかけして申し訳ございません。
もしも本件に関する問題が継続して発生する場合は、お手数おかけいたしますが技術サポート窓口までご連絡ください。