Mit der bevorstehenden Veröffentlichung von Materialise Magics 28 möchten wir Sie über Anpassungen an unseren Lizenzierungs- und Zahlungsplänen informieren. Ab dem 15. Mai 2024 wird Magics ausschließlich abonnementbasierte Seats für neue Lizenzen und Module anbieten.
Durch die Umstellung auf ein abonnementbasiertes Modell können wir kontinuierliche Software-Updates und Support anbieten, so dass Sie immer Zugang zu den neuesten Funktionen, Fehlerbehebungen und Kompatibilität mit der sich ständig verändernden Landschaft der 3D-Drucktechnologien haben.
Um unser Engagement für die Bereitstellung von Software höchster Qualität aufrechtzuerhalten, werden wir weiterhin stark in laufende Verbesserungen und Tests investieren, einschließlich fester vierteljährlicher Wartungsversionen.
Welche Vorteile erhalten Sie mit der abonnementbasierten Lizenzierung?
- Sie erhalten frühzeitigen Zugang zu den neuesten Funktionen und Fortschritten bei der Datenaufbereitung für den 3D-Druck
- Passen Sie die Anzahl der Lizenzen mit größerer Flexibilität an Ihren jährlichen Bedarf an
- Testen Sie neue Module mit geringerem Risiko und geringerer Anfangsinvestition
- Profitieren Sie dauerhaft von unserem technischen Support und Software-Releases
- Lernen Sie in Materialise-Schulungen, wie Sie das volle Potenzial der additiven Fertigung und der industriellen Software nutzen können.
Was ist der Unterschied zwischen dem neuen Abonnementmodell und den derzeitigen Wartungsverträgen?
Das Subskriptionsmodell wird alle Vorteile des Wartungsvertrags haben.
Ich bin ein aktiver Wartungskunde. Kann ich meinen Wartungsvertrag zum Ablaufdatum verlängern?
Ja, Sie können ihn wie gewohnt verlängern.
Ich habe keinen aktiven Wartungsvertrag. Kann ich trotzdem einen Vertrag abschließen, um meine Software nach dem 15. Mai 2024 zu aktualisieren?
Nein, nach dem 15. Mai 2024 können Sie Magics und seine Module nur noch auf Abonnementbasis kaufen, was alle Vorteile eines Wartungsvertrags beinhaltet. Nach dem 15. Mai 2024 bieten wir ein Rückkaufprogramm an, bei dem Sie Ihre unbefristete Lizenz gegen eine dreijährige Jahreslizenz auf Abonnementbasis für die Kosten eines Wartungsvertrags für drei Jahre eintauschen können.
Wie kann ich mich für das Rückkaufprogramm bewerben?
Wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer oder Vertriebsmitarbeiter vor Ort, um herauszufinden, ob Sie für dieses Programm qualifiziert sind und um mehr über die Bedingungen und Konditionen zu erfahren.
Kann ich meine bestehenden unbefristeten Lizenzen behalten?
Ja. Jede Version von Magics, die Sie bereits mit einer unbefristeten Lizenz erworben haben, bleibt Ihnen erhalten. Wenn Sie jedoch zusätzliche Lizenzen erwerben möchten, können Sie dies ab dem 15. Mai 2024 nur noch auf Abonnementbasis tun.
Was ist mit Floating-Lizenzen?
Wenn Sie eine aktive Floating-Lizenz haben, können Sie zusätzliche Verbindungen gemäß Ihren aktuellen Vertragsbedingungen ergänzen. Wenn Sie als Kunde mit einer unbefristeten Lizenz ein Upgrade auf eine Floating-Lizenz wünschen, müssen Sie zum Abonnementmodell wechseln.
Was ist, wenn ich mich entscheide, meinen bestehenden Wartungsvertrag nicht zu verlängern?
Wenn Sie Ihren bestehenden Wartungsvertrag nicht verlängern, können Sie nicht auf zukünftige Versionen von Magics upgraden. Es wird auch nicht mehr möglich sein, einen Wartungsvertrag für Ihre bestehende unbefristete Lizenz zu verlängern.
Um wieder Zugang zu unseren neuen Versionen und zum Support zu erhalten, ist eine Subskriptionslizenz erforderlich.
Nach dem 15. Mai 2024 werden wir für eine begrenzte Zeit ein Rückkaufprogramm anbieten, bei dem Sie Ihre unbefristete Lizenz gegen eine dreijährige Jahreslizenz auf Abonnementbasis für die Kosten eines Wartungsvertrags für drei Jahre eintauschen können.