Wie kann ich meine Software im Falle eines Notfalls reaktivieren?

Für jede Softwarelizenz unter Wartung besteht immer die Möglichkeit ein Notfall-Passswort zu erhalten. Diesen Service erhalten Sie dann, wenn Ihre Software versehentlich deaktiviert wurde und der normale Reaktivierungsablauf nicht funktioniert. Dieses Notfall-Passwort reaktiviert Ihre Software für sieben Tage. Im Falle eines Notfalls haben Sie damit die Möglichkeit, Ihre Arbeit fortzusetzen. Währenddessen hilft unser Supportteam Ihnen dabei, Ihre Software zu reaktivieren.

Beachten Sie bitte, dass Sie abhängig von Ihrem Wartungspaket nur eine eingeschränkte Anzahl an Notfall-Passwörtern erhalten. Nutzen Sie diese Möglichkeit daher nur bei Notfällen.

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